• +7 (831) 4-133-111
  • Пн—Пт 09:00—17:00
0

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат.

Прием товара.

Уважаемый покупатель, при приеме товара обязательно осмотрите товар, проверьте соответствие качества и количества товара образцу и (или) описанию, а так же убедитесь в отсутствии видимых дефектов и комплектности товара в соответствии с инструкцией, прежде чем расписаться в получении. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от договора купли-продажи товара до момента передачи товара.

Внимание! Уважаемые покупатели если Вы в течение 5 дней после уведомления нами о поступлении в точку выдачи, либо о готовности нами осуществить доставку не забираете заказ, то резервирование товара аннулируется.

Возврат товаров надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от товара в течение семи дней с момента покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если:

- товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;

- товар является товаром надлежащего качества (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов);

- товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55);

- товар имеет индивидуально-определенные свойства, и указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Эксплуатация техники.

Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации.

Уважаемый покупатель, не забывайте, что собственноручное подключение может привести к потере заводской гарантии при неправильных действиях при подключении.


Гарантия.


Наша фирма в сотрудничестве с авторизованными сервисными центрами нижегородских и московских представительств отечественных и зарубежных производителей предоставляет гарантию на продаваемую бытовую технику от одного до пяти лет, в зависимости от условий гарантийного обслуживания техники установленных производителем. О сроках гарантии на интересующую Вас технику уточняйте на официальных сайтах фирм производителей или у нас.


Возврат товаров ненадлежащего качества.

Иногда покупатели сталкиваются с проблемой поломки в процессе эксплуатации купленной техники. В таких случаях следует обратиться в авторизованные сервисные центры обслуживающие данную технику. Информацию об адресах, телефонах СЦ, а так же о гарантийных сроках на изделие Вы можете найти в гарантийных талонах прилагаемых к технике, так же информацию о АСЦ можно найти на официальных сайтах фирм производителей.

По причине того что наша фирма является торгующей организацией и не осуществляет ремонт и обслуживание техники, а так же мы не имеем специальных знаний необходимых для определения и ремонта поломки, мы рекомендуем покупателям, столкнувшимся с проблемой поломки в процессе эксплуатации обратиться напрямую в АСЦ.


Возврат денежных средств.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).


Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Российской Федерации.

Вверх